Coffee Car, una nueva experiencia a bordo
Coffee Car combina servicio a bordo, tecnología y comunicación para crear una nueva experiencia en VTC y taxis. Una máquina compacta, una pantalla conectada y un entorno digital reunidos en un mismo ecosistema.
Coffee Car combina servicio a bordo, tecnología y comunicación para crear una nueva experiencia en VTC y taxis. Una máquina compacta, una pantalla conectada y un entorno digital reunidos en un mismo ecosistema.
Un servicio pensado para integrarse en el vehículo
Una innovación patentada
El concepto Coffee Car se basa en una innovación protegida por una patente de invención concedida por el INPI, la oficina francesa de patentes, que combina una máquina de café y una pantalla conectada para los profesionales del transporte de pasajeros con conductor (VTC, taxis…).
Patente francesa n.º 19 04795 — Publicación FR 3 095 745 B1.
La máquina Coffee Car ha sido pensada para integrarse en el entorno del vehículo y permitir al conductor ofrecer un detalle adicional a sus pasajeros. El dispositivo debe seguir siendo compacto, seguro, accesible y coherente con un interior profesional.
El producto ha evolucionado a lo largo de los prototipos y las pruebas para acercar el concepto a su uso real a bordo.
Convertir un trayecto en una experiencia
Un trayecto en VTC o taxi no se limita a ir de un punto A a un punto B. Coffee Car añade un detalle adicional a bordo para crear una experiencia más acogedora y más memorable.
En una profesión en la que la calidad percibida suele depender de los detalles, el dispositivo busca reforzar la acogida sin complicar la experiencia del pasajero.
Una pantalla integrada en la experiencia
La pantalla Coffee Car completa el dispositivo a bordo y permite integrar contenidos y campañas de comunicación en la experiencia del trayecto. Con el tiempo, la difusión podrá organizarse según las funcionalidades disponibles, las zonas geográficas y las campañas activas, distinguiendo entre comunicaciones locales y nacionales.
Una tecnología para conectar la red
Coffee Car no se basa únicamente en la máquina. El entorno digital está destinado a acompañar el funcionamiento de la red, a los conductores, los servicios Coffee Car y la difusión de las campañas publicitarias.
La aplicación Conductor: su actividad de un vistazo.
Desde su panel de control, siga en tiempo real su actividad, los anuncios difundidos y los ingresos generados. En caso de avería, un número de asistencia dedicado le pone en contacto con nuestro vehículo de intervención móvil para concertar rápidamente una cita, reparar su equipo in situ o sustituirlo si fuera necesario.
Espacio Conductor
Reunir la información útil para el conductor y para el funcionamiento de la red.
Red
Acompañar el funcionamiento de la red y a los conductores.
Comunicación
Acompañar la difusión de las campañas publicitarias.
Servicios
Acompañar los servicios Coffee Car.
Conductores, pasajeros, anunciantes
Conductores
Coffee Car permite al conductor diferenciarse ofreciendo una experiencia a bordo distinta. Café, pantalla conectada y servicios dedicados enriquecen el trayecto y contribuyen a poner en valor la calidad del servicio ante los pasajeros.
El conductor ya no ofrece solo un trayecto: ofrece una verdadera experiencia a bordo.
Pasajeros
Un detalle adicional a bordo, para un trayecto más acogedor y más memorable.
Anunciantes
El vehículo se convierte en un medio de proximidad, capaz de llegar a un público en movimiento: un nuevo punto de contacto a bordo, local o nacional según el despliegue.
Un nuevo soporte de comunicación a bordo
Coffee Car desarrolla varias posibilidades de comunicación: difusión en pantallas, campañas geolocalizadas y visibilidad en determinados consumibles. Estos soportes pueden combinarse para crear campañas coherentes entre presencia digital y soporte físico a bordo.
